سياسة الشحن والتوصيل :
نسعى دائمًا في متجر بصمتي في توفير جميع خيارات الشحن والتوصيل المناسبة لكم .
الطلبات داخل المنطقة يتم توصيلها في نفس اليوم "عند الطلب داخل اوقات العمل" أو يوم الغد "عند الطلب خارج أوقات العمل" .
الطلبات لبقية مدة المملكة يتم شحنها وتوصيلها " خلال 3- 5 " أيام من تاريخ تأكيد الطلب - بدون احتساب يوم الجمعة اجازة شركات الشحن .
لـشركات الشحن :
- يحق للمتجر تبديل شركة الشحن المختارة من قبل العميل بما يراه مناسباً.
- تكون قيمة الشحن كما هي موضحة في فاتورة الطلب.
- يتم توصيل الطلب في المدة المحددة أو قبلها.
- أي تأخير في موعد تسليم الشحنة بسبب شركة الشحن يعتبر خارج مسؤولية متجر بصمتي .
يتم إرجاع الطلب من قبل شركة الشحن إلى المتجر بسبب :
1- عدم استجابة العميل لشركة الشحن أو التأجيل المتكرر.
2- خطأ فى البيانات الموجودة ضمن بوليصة الشحن, الموضحة من قبل العميل قبل إتمام الطلب.
3- يتحمل العميل قيمة شحن الطلب مره أخرى.
